تاثیر یک حلقه کنترل کیفیت ( QCC ) برکاهش شکایات مشتری با بکارگیری روش شش سیگما مطالعه موردی: کمپانی تولید لوازم خانگی (یخچال فریزر)
[vc_row][vc_column][vc_column_text] شکایات مشتری معقوله ای بسیار پراهمیت است و سازمان باید بکوشد تا نارضایتی هایی که به شکایات تبدیل شده […]